Ulasan Asas Penulisan Blog

Sememangnya pengalaman menulis sudah lama tidak dipraktikkan. Zaman sekolah sudah lama habis. Ini lah peluang ini untuk belajar.

Bila difikir semula, aku menulis sebab aku minat sebenarnya.

Seni menulis sangat mendalam malah tiada siapa akan faham jiwa penulis apabila tidak mendalaminya.

Menulis itu bagiku adalah belaian jiwa dan terapi diri .Pencinta penulis mampu menzahirkan  jiwa karya yang sudah lama  dipendam, namun untuk memahirkan lagi seseorang perlu mengasah penulisan dengan lebih tajam untuk membuatkan penulisan lebih mantap bagi menghasilkan karya karya yang berkualiti.

Oleh itu, untuk menjadikan penulisan dicari cari ,menarik dan menjadi pilihan bacaan  oleh pembaca adalah apabila kita  sebagai penulis bersedia korbankan masa untuk membaca dan menulis setiap hari, serta membuat analisis yang lebih mendalam sesuatu tajuk. berkepitlah dengan buku dan pen dan bawalah ia kemana sahaja. Apabila sesuatu  ilham datang terus catit di buku. Abdikan perasaan cinta ketika menulis walaupun satu perkataan. Ia akan membuah nilai walaupun sedikit. Nasihat berguna dari penulis yang lain kepada aku.

Namun jika kita bercita cita menulis sebagai aktiviti sepenuh masa,  ia adalah batu loncatan sepenuhnya kepada perkara lain dimana  menuntut aku bersungguh sungguh untuk membuat suatu perkara. Malah untuk menulis sahaja aku perlu bersedia lebih awal iaitu aku perlu bangun pagi, aku perlu membaca banyak bahan ilmiah, aku perlu latih tubi. Itu perkara yang sudah dirangka awal sejak pembabitan awal dalam bidang penulisan.

Terima kepada Puan Masayu yang selalu beri reminder untuk menyiapkan entri pada masanya. Kepada  Cik  Hifzaila yang sering memberi tunjuk ajar dan membimbing rakan rakan lain untuk menyiapkan entri di blog mengikiut target setip hari.

Jom joging

Aktiviti fizikal yang kebanyakan menjadi pilihan biasanya bermula dengan aktiviti berjoging dan berlari. Ianya mudah kerana aktiviti berjoging tidak memerlukan peralatan untuk mulakan senaman. Kasut sukan diperlukan sebagai pelindungan untuk menutup keseluruhan kaki ketika aktiviti berlari dilakukan dan yang paling menarik aktiviti ini dapat dilakukan di mana mana sahaja. Mudah bukan?

Untuk pemula,  pemilihan aktiviti berlari sangat bagus dalam program pengurusan berat badan kerana aktiviti berlari ini mampu membakar jumlah kalori yang besar berbanding aktiviti yang lain jika diamalkan  secara konsisten. Kebanyakan aktiviti lari ini dilakukan bagi proses penurunan berat badan kerana ianya dikatakan mudah dan fleksibal boleh dilakukan di mana mana sahaja. Kesabaran dan juga kuat dari fizikal dan mental adalah kunci utama kejayaan dalam  dalam aktiviti berlari ini.

 

Aku tidak pernah berlari sejujurnya. Aku berpendapat berlari akan menjadikan aku penat dan letih  .Sudah tentu semua aktiviti senaman akan memenatkan tetapi aktiviti larian ini memerlukan kecekalan untuk berlari dari satu sudut ke sudut yang lain. Tidak kira berapa banyak kita berhenti dan berehat aktiviti berlari tetap perlu diteruskan. 

Suatu ketika dahulu, aku tinggal di satu penempatan yang mempunyai taman. Jika dikira untuk mengelilingi taman tersebut jarak perjalanan dikira sejauh 1.3 kilometer yang aku rasa akan banyak buatku berhenti  hanya untuk berehat sahaja. Aku jadi terfikir bagaimana pelari pelari marathon mampu berlari 1 sehingga 2 jam untuk 50km sehingga 100km . Sudah terus lutut akan cepat cramp dan badan mula sakit sakit. 

 Jadi aku buat keputusan untuk mencuba aktiviti larian ini untuk mengukur kemampuan aku  dalam aktviti larian ini. Sama ada aku mampu menghabiskan atau tidak aku akan tahu kekuatan fizikal dalam di akhir aktiviti yang aku akan buat ini.

Untuk persediaan pertama yang aku lakukan adalah aku membeli sepasang kasut sukan yang tahan lasak. Kedua, aku menempah t shirt sukan khas untuk dipakai waktu berlari sahaja sudah cukup  dan sudah boleh bermula aktiviti larian. aku sudah mendownload satu aplikasi hanya untuk monitor kadar tempoh masa aku berlari.

Hari pertama, sebelum mula berlari aku sudah sudah mengenalpasti beberapa checkpoint untuk aku berhenti. Aku lakukan begini kerana aku tidak pernah berlari sebelumni.

Sebelum mula berlari aku akan berdiri di satu checkpoint  sambil menetapkan aplikasi larian untuk mengira tempoh aku berlari.  Aku pun mula berdiri di sebelah pokok yang menjadi check point pertama aku.

1,2, 3. Mula sambil aku mengetip  pada butang aplikasi larian.

Aku mula berlari secara perlahan namun semakin jauh aku semakin penat dan aku mula berhenti di check point kedua di pokok dan aku mula menekan butang berhenti di aplikasi.

Nafas aku tercungap cungap.Aku berdiam diri sebentar dan berehat untuk menghilangkan penat. 

Aku melihat pada aplikasi tersebut 2 minit untuk satu larian.

Aku berehat dalam masa 5 minit. Dalam kepala sudah aku anggarkan untuk berhenti di check point mana berdasarkan pemerhatian aku seterusnya.

Aku menghelas nafas kepenatan. Kebetulan tiada orang di situ.

Setelah itu, 

123 aku tekan butang kedua pada aplikasi untuk larian kedua. Sama juga 2 minit tetapi kali ini aku berhenti di kereta.

Aku berhenti tanda penat. Aku menghela nafas. Aku berehat juga sebentar kali ke kedua.

Agak memenatkan. Seluar aku sudah sedikit basah.

Aku ulang untuk larian ke 3,4,5 .

Aku berhenti untuk minum air. Aku telah siap siap untuk pulang.

Sungguh berlari agak memenatkan  namun memerlukan mental yang kuat.

Menjual di Pasaraya

Kita biasa lihat sales girl atau sales man selalu terpacak berdiri depan kedai. Atau masa kita lalu depan kedai akan ada orang tegur kita untuk beli produk mereka. Kadang kala dari jauh kita boleh nampak penjual lelaki atau perempuan sudah terpacak memegang flyers berdiri tegak menunggu kita sambil menganga. Untuk hadapi situasi seperti ini aku sebagai pelanggan sudah biasa memandang panorama seperti ini. Tapi sebelum kita dah bersedia untuk "reject" orang tu dari menghampiri kita, aku dah buat langkh panjang untuk bergerak sepantas yang mungkin seperti kancil untuk menepis segala pujukan dan rayuan  abang dan kakak penjual di mall ini. Jadi bermakna aku sudah kunci poket aku ketat ketat dari awal sengaja untuk tidak menambah beban. Ditambah zaman ekonomi yang tidak menentu. Jadi aku gagahkan juga berjalan sambil pandang ke hadapan tidak menoleh noleh jika ditegur oleh abang dan kakak penjual yang manis.

Jika tidak pun aku akan menolak secara perlahan lahan sambil senyum, jadi itu kaedah terbaik untuk menolak servis dari penjual supaya mereka tidak ada rasa tersakiti apabila ada pelanggan yang sudah menolak awal awal untuk tidak memulakan perbualan dengan penjual yang akhirnya ke kancah membeli. 

Jadi sebenarnya, kenapa wujudnya penjual penjual di pasaraya ini? selalunya akan beramah mesra dengan pelanggan dengan berprodukkan diri mereka sebagai wakil jualan? Apa yang mereka rasa apabila meghadapi penolakan daripada pelanggan?

Jadi sebenarnya, aku juga salah seorang daripada merek yang selalu menghadapi penolakan terlebih awal hanya untuk mempromosi produk. Tapi aku chill kerana itu lumrah asam garam yang dihadapi oleh si penjual saban hari dalam mempromosikan produk mereka.

Jika mahu membeli pelanggan biasanya akan datang ataupun jika pandai berkata kata pembeli akan terus membeli tanpa perlu fikir panjang.

Tetapi jika pelanggan awal awal sudah menolak dan menjauh diri janganlah dipaksa. Aktiviti membeli akan jadi lebih mudah dengan persetujuan antara pembeli yang membeli dalam keadaan ceria. Kita sebagai penjual tentu akan lebih bahagia jika komisen mengalir masuk.

Namun, berapa ramaikah pelanggan yang sanggup membeli atau dalam erti kata lain sanggup mengeluarkan wang hanya untuk membeli produk yang dipromosi oleh penjual?kaitan penjual dan pembeli berkait rapat dengan keuntungan atau kerugian sesebuah syarikat. Maka, dengan strategi yang dilakukan oleh syarikat untuk untuk stabil dalam dunia perniagaan  stategi jualan harus ditingkatkan dengan segera.

Pengalaman menjual yang bagi aku tidaklah terlampau sukar tidaklah terlampau mudah jika kita mempunyai keinginan untuk belajar. bersama pelanggan. Meniaga secara offlice perlukan lebih keberanian untuk berhadapan dengan pelanggan, malah banyak kebaikan yang kita belajar secara spontan mengenai mengenai bidang penjualan.

Pengalaman menjual yang paling aggresive aku buat adalah menjual produk Kitkat dibawah kendalian Syarikat Nestle. Seingat aku sampai tiada stok sehingga habis licin ditambah dengan promosi percuma tupperware. Jika dilihat kembali Syarikat Nestle yang sudah lama bertapak di Malaysia mengeluarkan pelbagai produk mempromosi produk  seperti milo, maggie. Iklan iklan yang terpapar di kaca televiyen mampu menarik lebih banyak pelanggan untuk membeli produk nestle. Malah kerana sambutan yang menggalakan, produk nestle adalah produk yang paling laris di pasaran termasukla Kitkat. Jadi untuk aku memporomosi produk kitkat terasa tidak begitu sukar oleh kerana jenama Nestle adalah" trusted brand" dan menjadi pilihan ramai.

Bermula alkisah bagaimana aku mula terjebak dalam dunia penjualan di pasaraya.

Sampai di pasaraya tepat jam 8.30 pagi kerana aku perlu bersedia untuk buat jualan tepat pada 9 pagi.

Terperanjatnya aku apabila melihat Nestle melakukan promosi gila gila dengan setiap pembelian 2 pek Nestle Kitkat akan dapat percuma 1 container 2 tingkat. Ditambah promosi 1 pek sudah cukup murah iaitu RM 8.99. Jika beli 2 hanya berjumlah RM 18.99 sahaja! Masatu aku hanya bayangkan dengan adanya aku di pasaraya tersebut sambil mempromosi kitkat tersebut ditambah dengan pemberian percuma container semestinya akan buat ramai pelanggan akan semakin gila kitkat! Haha

Selesai aku menukar pakaian dengan logo Kitkat, bermula lah kerja aku untuk membuat promosi Kitkat tersebut.

Permulaan promosi sambil memegang coklat Kitkat aku sudah mendekati beberapa pelanggan dengan hanya beritahu promosi percuma container dengan setiap pembelian 2 pek kitkat sahaja. Setiap pelanggan yang memalui rak Nestle aku terus aku buat promosi tanpa berlengah lengah. Jika dilihatkan keadaan Mydin tersebut yang sedikit kecil aku mampu membuat promosi kepada setiap pelanggan kerana rak tempat aku berdiri tu  akan melalui  kaunter pembayaran. Maka berduyun duyun pelanggan pada satu masa akan lalu di rak aku hanya untuk membuat pembayaran.

Untuk permulaan penjualan sudah semestinya mempunyai rejection daripada pelanggan. Aku jadi berfikir bagaimana mahu tingkatkan jualan dengan lebih baik memandangkan free gift nya agak berbaloi dengan saiznya yang cukup besar. Sapa yang tidak mahu container yang besar ditambah harga promosi kitkat yang sudah cukup murah.

Jadi aku fokus pada matlamat aku untuk menjual Kitkat tersebut dengan lebih banyak, aku mula tukar strategi dialog kepada pelanggan.

Jika dikira 1 paket kitkat RM 9.99 ( harga promosi), namun jika pelanggan membeli 2 paket kitkat RM 18 + container 1 tingkat akan jatuh RM 9 untuk satu container. Agak berbaloi juga untuk dibeli kerana kontainer tersebut banyak kegunaan untuk mengisi kuih muih atau makanan disamping  bekas tersebut kedap udara.

Aku pun mula strategi aku dengan mempromosi kepada pelanggan yang sedang berjalan di hadapan.

Sedang sibuk membelek belek kitkat tersebut aku terjumpa seorang pelanggan yang lalu di rak aku berdiri.

" Selamat pagi, saya adalah Kina promoter yang mengendalikan produk Kitkat, untuk pengetahuan cik,setiap 1 pek Kitkat Nestle hanya RM9.99 . Tetapi jika beli 2 harga 1 pek akan jatuh pada RM9 dan secara tidak langsung encik akan dapat percuma 1 container". Aku terus tunjuk container yang besar gedabak kepada pelanggan tersebut.

Aku terus buat cara pengiraan  dihadapan pelaanggan supaya pelanggan nampak jelas keuntungan membeli produk coklat kitkat tersebut apabila diberi hadiah percuma kepada pelanggan.

Pelanggan tersebut berkata." Ok saya ambil" . Aku secara tidak langsung menghulur pek kitkat  tersebut sambil senyum senyum. Siapa yang tidak gembira jika pelanggan terus memberikan jawapan setuju. Berhasil!

Setiap pelanggan yang melalui rak tempat aku berdiri ataupun kadang kala aku yang mencari pelanggan di rak lain sambil mempromosi kitkat tersebut. Kebanyakan pelanggan semuanya membeli produk aku setelah  mendengar penjelasan aku. Jadi bermakna mereka juga bersetuju dengan promosi yang ditawarkan  oleh Kitkat disebabkan aku. Hahaha

Pasaraya tersebut akan sesak secara tiba tiba bergantung kepada waktu kerja pelanggan. Selalunya kesesakan akan bertambah apabila waktu tengahari dimana pelanggan akan keluar makan sambil membeli belah di Mydin tersebut. Kedudukan pasaraya tersebut yang berada di tengah tengah merupakan salah satu faktor kawasan tersebut menjadi tempat srategik dan mempunyai banyak pengunjung. Ini mempermudah kerja aku untuk membuat penjualan Kitkat kerana pelanggan tidak putus putus masuk ke pasaraya tersebut.

Pek kitkat mempunyai pelbagai jenis  yang dijual seperti Kitkat Wafer, kitkat Crunch Ball. Namun yang lebih difokuskan adalah kitkat 2 Finger dimana satu pek mempunyai 2 finger untuk 8 kembar batang.

Jadi berbaloi baloi jika dibeli untuk 2 pek.

Jam menunjukkan pukul 3 petang adalah waktu untuk aku berehat. Sebelum aku meinggalkan rak untuk makan, aku akan mengira kuantiti pek coklat yang telah dijual dan baki yang tinggal di rak, serta menyusun semula pek pek tersebut dengan lebih teratur supaya apabila aku pulang nanti pengiraan kali kedua akan dibuat semula untuk mengentahui bilangan stok yang telah diambil oleh pelanggan selama 1 jam aku berehat. Pengiraan yang tepat sangat penting untuk menganggarkan jumlah amaun yang berjaya terjual di pasaraya tersebut.

Selesai pulang berehat, aku telah membuat pengiraan kali ke 2 di mana aku mendapati kitkat 2f telah diambil oleh pelanggan sebanyak 20 peket, manakala paket crunch ball telah diambil sebanyak 7 paket. Jumlah pengiraan adalah 27 paket telah terjual selama 1 jam untuk jenama kitkat sahaja. Semuanya aku catit dibuah kertas yang diberikan oleh supervisor yang menguruskan aku. Untuk pengetahuan promoter bagi setiap outlet mempunyai supervisor yang akan berjalan ke pasaraya yang diberikan untuk melihat cara kami menjual barang mereka.

Jam menunjukkan pukul 8 malam di mana pelanggan mulai berkurang dan aku pun sudah pun dalam kepenatan pusing pusing dan ke tandas kerana mula berasa bosan. Awas, jika ada pelanggan yang lalu di rak cepat cepat aku  mempromosi produk. Memang sedikit penat, tetapi itulah lumrah dalam bekerja dalam bidang penjualan yang memerlukan komitmen yang tinggi kerana kita  jumpa pelbagai ragam dan jenis pelanggan.

Kdang kadang jika pelanggan tiada mood interaksi dia mungkin akan bermasam muka atau marah. Kita atau staff di situ terpaksa menerima apa sahaja tempias oleh sebab itu. Jadi komunikasi yang berkesan diperlukan bagi menghadapi pelbagai jenis pelanggan.

Sedang siap siap untuk pulang, ada seorang lelaki datang berkaca mata, berkulit coklat, kelihatan seperti pengunjung daripada luar negara.

Aku menyapa."Good evening sir, My name is Athirah, we do have promotion on going which we are selling kitkat for Rm18.99  for 2 packet entitled to get  container for free,here is the Chocolate".

Aku memberikan 1 paket kitkat kepada pelanggan tersebut untuk dibelek belek. Pelanggan tersebut terus bersetuju dan mengambil 20 paket sekali gus. Aku tersenyum tanda puas hati kerana catitan aku akan bertambah angka dan setelah dikira kira anggaran jualan yang dibuat di pasaraya tersebut sangatlah banyak.

Selesai mengucapkan terima kasih kepada pelanggan tersebut dan menyerahkan beberapa container pelanggan tersebut berlalu pergi.

Untuk penutup terakhir, aku masih membuat pengiraan di rak dan membuat sedikit catitan anggaran untuk item yang telah aku jual. Cukup penat tapi puas.

Itulah pengalaman menjual yang tidak boleh aku lupakan.

Kisah pagi Ku

 

Bangun pagi arini, aku sedikit lambat. Lambat dari biasa.

Jam yang telah ku set seperti biasa aku biarkan dahulu kerana aku masih perlu menambahkan waktu tidur lagi.

Jujur, aku betul betul mengantuk.

Sedar tidak sedar jam sudah menunjukkan pukul 10 pagi.

Lekas aku bangkit dalam keadaan mamai. Dalam otakku masih berfikir untuk menyiapkan penulisan entri yang harus disiapkan.

Aku ligat berfikir bagaimana untuk menjadikan penulisan ini menarik untuk dibaca kerana aku merasakan entri penulisan yang aku buat agak sedikit membosankan dan hanya sekadar untuk dibaca sahaja. Aku perlukan satu penyampaian yang menarik dan mampu memikat pembaca untuk berasa seronok ketika membaca penulisan aku kerana aku sudah merangka untuk menulis sebuah novel. Jadi semestinya aku harus lebih kreatis dan kritis untuk menghasilkan cerita yang menarik.

Aku juga ada meluahkan kekhuatiran aku  ni pada rakan penulisan ku juga.

"Saya tiada idea untuk untuk menulis dengan lebih baik, apabila saya baca penulisan ini agak sedikit hambar dan bosan, cerita semua hanya sekadar untuk pembacaan sahaja", dengan nada kecewa aku menaip wasap tersebut kepada kawanku.

"Mula mula penulisan akan kaku, itu proses yang normal, awak kena menulis hari hari". Balas temanku yang merupakan seorang penulis juga. Dia tahu untuk menjadi seorang penulis yang baik perlu hari  hari menulis. Itu adalah kunci menghasilkan penulisan yang baik.

Aku menambah." Nampaknya saya perlu banyak baca buku dan juga menulis setiap hari untuk memantapkan penulisan". Aku balas wasap tersebut dengan pandangan yang kosong. Aku perlu mengasah kemahiran menulis yang lebih baik setiap hari menerusi pembacaan juga. Itu adalah target yang telah aksu sasarkan.

Semalaman aku tidur agak lambat kerana sibuk menyiapkan entri terakhir yang perlu disiapkan. Aku lakukan dengan bersungguh- sungguh.

Untuk tugasan hari ini,proses yang sama berulang dimana aku perlu siapkan beberapa entri yang telah ditarget oleh guru kepada semua murid yang belajar penulisan ini.Ini adalah permulaan proses pembelajaran aku di dalam penulisan ini. Aku perlu menjadikan penulisan aku mantap dan menarik untu dibaca. Fikirku sambil menghirup kopi panas berwarna putih lutsinar. Sungguh enak sekali kopi jenama Nescafe ini.

Jom mula!

Menjual di Pasaraya

   

    Kita biasa lihat penjual selalu terpacak berdiri depan kedai. Atau masa kita lalu depan kedai akan ada orang tegur kita untuk beli produk mereka. Kadang kala dari jauh kita boleh nampak penjual lelaki atau perempuan sudah terpacak memegang flyers berdiri tegak menunggu kita sambil menganga. Untuk hadapi situasi seperti ini aku sebagai pelanggan sudah lali. Tapi sebelum kita menghindari  orang tu dari menghampiri kita, aku dah buat langkah panjang untuk bergerak sepantas yang mungkin  untuk menepis segala pujukan dan rayuan penjual penjual kedai di pasaraya ini. Jadi bermakna aku sudah kunci poket aku ketat ketat dari keluarkan duit daripada membeli. Ditambah tambah zaman ekonomi yang tidak menentu. Jadi aku gagahkan juga berjalan sambil pandang ke hadapan tidak menoleh  jika ditegur oleh mana mana penjual.

Jika tidak pun aku akan menolak secara perlahan lahan sambil senyum, jadi itu kaedah terbaik untuk menolak layanan dari penjual supaya mereka tidak ada rasa bengang apabila ada pelanggan yang sudah menghindari awal awal.

Jadi sebenarnya apa tujuan wujudnya penjual di pasaraya? dan apa yang mereka rasa apabila menghadapi penolakan daripada pelanggan?

Jadi sebenarnya, aku juga salah seorang daripada mereka yang selalu menghadapi penolakan terlebih awal.Tapi aku chill. Sebab itu lumrah asam garam yang dihadapi oleh orang yang memasuki bidang jualan.

Jika mahu beli pelanggan biasanya akan datang ataupun jika pandai berkata kata pembeli akan terus membeli.

Tetapi jika pelanggan tidak mahu dan menjauh diri janganlah dipaksa. Aktiviti membeli akan jadi lebih mudah jika wujudnya persetujuan antara pembeli yang membeli dalam keadaan ceria. Kita sebagai penjual tentu akan lebih bahagia jika komisen mengalir masuk.Namun, berapa ramaikah pelanggan yang sanggup membeli atau dalam erti kata lain sanggup mengeluarkan wang hanya untuk membeli produk yang dijual oleh penjual di pasaraya?

Hubungan penjual dan pembeli berkait rapat dengan keuntungan dan rugi sesebuah syarikat. Oleh itu, syarikat melakukan strategi dengan cara menambah penjual bagi mengekalkan kestabilan  dalam dunia perniagaan  melalui kaedah stategi jualan sebegini.

Pengalaman menjual yang bagi aku tidaklah terlampau sukar tidaklah terlampau mudah jika kita mempunyai keinginan untuk belajar dan mengalami sendiri situasi sendiri rejection daripada pelanggan. Meniaga secara offlice perlukan lebih keberanian untuk berhadapan dengan pelanggan, malah banyak kebaikan yang kita belajar mengenai bidang penjualan ini.

Pengalaman menjual yang paling aggresive aku buat adalah menjual produk Kitkat dabawah kendalian Syarikat Nestle. Seingat aku sampai tiada stock habis licin ditambah dengan promosi free tupperware. Jika dilihat kembali Syarikat Nestle yang sudah lama bertapak di Malaysia dengan mempromosi produk lain seperti milo, maggie. Iklan iklan yang terpapar di kaca televiyen meningkatkan engagement antara pelanggan untuk mencuba produk keluaran nestle. Malah kerana sambutan yang menggalakan, produk nestle adalah produk yang paling laris di market termasukla kitkat. Jadi untuk aku memporomosi produk kitkat terasa tidak begitu sukar oleh kerana brand nestle adalah" trusted brand" dan menjadi pilihan ramai.

Bermula alkisah bagaimana aku mula terjebak dalam dunia penjualan di pasaraya.

Sampai di outlet Mydin Kuala Lumpur 8.30am kerana aku perlu bersedia untuk buat jualan pada jam 9 pagi.

Sungguh terperanjat apabila melihat Syarikat Nestle buat promosi gila gila dengan setiap pembelian 2 pek nestle kitkat akan dapat percuma 1 container 2 . Ditambah promosi 1 pek dengan yang murah iaitu RM 8.99. Jika beli 2 hanya berjumlah RM 18.99 sahaja! Ketika itu aku dapat  bayangkan dengan mudahnya aku  mempromosi kitkat dengan harga yang berbaloi baloi ditambah  percuma container semestinya akan buat ramai pelanggan gila kitkat! Haha

Selesai aku menukar t Shirt dengan Tshirt logo Kitkat, bermula lah kerja aku untuk membuat jualan untuk promosi Kitkat tersebut.

Sevagai permulaan aku memegang coklat Kitkat aku dan aku mendekati beberapa pelanggan dengan hanya  berbuahkan mulut untuk promosi container dengan setiap pembelian 2 pek kitkat sahaja. Setiap pelanggan yang memalui shelf aku terus aku buat promosi tanpa berlengah lengah. Jika dilihatkan keadaan pasaraya tersebut yang sedikit kecil aku mudah untuk berurusan dengan pelanggan kerana rak tempat aku berdiri tu berdekatan dengan kaunter pembayaran. Maka berduyun duyun pelanggan pada satu masa akan memalui rak aku untuk sebelum membuat pembayaran.

Ketika baru sahaja menjual aku melalui fasa rejection  daripada pelanggan. Mungkin teknik yang digunakan tidak betul betul baik. Aku jadi berfikir bagaimana mahu tingkatkan jualan dengan lebih baik memandangkan hadiah percuma  berbaloi dengan saiznya yang cukup besar. Siapa yang tidak mahu container yang besar ditambah harga promosi kitkat yang menguntungkan.

Jadi aku fokus pada matlamat aku untuk menjual kitkat tersebut dengan lebih banyak, aku mula menukar strategi dialog yang lebih berkesan 

Jika dikira1 paket kitkat RM 9.99 ( harga promosi), namun jika pelanggan membeli 2 paket kitkat RM 18 ditambah percuma container 1 tingkat akan jatuh RM 9 untuk  1 pek kitkat.Agak berbaloi juga untuk dibeli kerana kontainer tersebut banyak kegunaan untuk mengisi kuih muih dan faedah selainnya adalah kedap udara.

Aku pun mula stategi aku dengan menegur pelanggan sambil memporomosi keunikan keunikan Kitkat tersebut.

Sedang sibuk membelek belek kitkat tersebut aku terjumpa seorang makcik yang lalu di rak aku berdiri.

" Selamat petang,saya promoter yang menjual produk Kitkat.Untuk pengetahuan cik, setiap 1 pek Kitkat Nestle dijual hanya RM9.99 untuk 1 pek . Tetapi jika beli 2 harga 1 pek akan jatuh pada RM9 dan secara tidak langsung encik akan dapat percuma 1 container". Aku terus tunjuk container yang besar gedabak itu kepada pelanggan tersebut.

Aku beritahu  cara pengiraan  yang betul supaya pelanggan nampak jelas mengenai keuntungan membeli produk coklat kitkat tersebut ditambah hadiah percuma yang diberi oleh pelanggan.

Pelanggan tersebut berkata." Ok saya ambil" . Aku secara tidak langsung menghulur pek kitkat  tersebut sambil senyum gembira. Siapa yang tidak gembira apabila pelanggan terus bersetuju. Berhasil taktik jualan tersebut.

Setiap pelanggan yang melalui rak tempat aku berdiri ataupun kadang kala aku yang mencari pelanggan di rak lain. Kebanyakan pelanggan semuanya akan beli selepas mendengar penjelasan aku mengenai promosi. Jadi  secara tidak langsung mereka juga bersetuju dengan promosi yang ditawarkan oleh Kitkat disebabkan aku. Hahaha.

Pasaraya tersebut akan sesak secara tiba tiba bergantung kepada waktu kerja pelanggan untuk masuk ke pasaraya. Selalunya kesesakan akan bertambah apabila waktu tengahari dimana  pelanggan akan keluar makan sambil membeli belah.Kedudukan pasaraya tersebut yang berada di tengah Kuala  Lumpur merupakan salah satu faktor kawasan tersebut menjadi tempat srategik dan mempunyai banyak pengunjung. Ini memudahkan kerja aku untuk buat penjualan kitkat kerana pelanggan tidak putus putus masuk dan keluar dari pasaraya tersebut.

Pek kitkat mempunyai pelbagai jenis  yang dijual seperti kikat wafer, kitkat crunch ball. Namun yang lebih difokuskan adalah untuk menjual kitkat 2 finger dimana satu pek mempunyai 2 finger untuk 8 batang.

Jadi lebih berbaloi jika membeli 2 paket.

Jam menunjukkan pukul 2 petang dimana waktu untuk  aku berehat. Sebelum aku meinggalkan rak untuk makan, aku akan mengira kuantiti pek coklat yang telah dijual dan baki yang tinggal di rak, serta menyusun semula  t dengan lebih teratur supaya apabila aku pulang nanti pengiraan kali kedua akan dibuat semula untuk mengentahui bilangan stok yang telah diambil oleh pelanggan selama 1 jam aku berehat. Pengiraan yang tepat sangat penting untuk menganggarkan jumlah amaun yang berjaya terjual di pasaraya tersebut.

Selesai pulang berehat, aku telah membuat pengiraan kali ke 2 di mana aku mendapati kitkat 2f telah diambil oleh pelanggan sebanyak 20 paket, manakala paket crunch ball telah diambil sebanyak 7 paket. Jumlah pengiraan adalah 27 paket teah terjual selama 1 jam untuk jenama kitkat. Semuanya aku catit dibuah kertas yang diberikan oleh supervisor yang menguruskan aku di outlet ini. Untuk pengetahuan promoter bagi setiap outlet mempunyai supervisor yang akan berjalan ke pasaraya yang diberikan untuk melihat cara kami bekerja.

Jam menunjukkan sudah  pukul 8 malam di mana pelanggan mulai berkurang dan aku pun sudah pun penat berpusing apabila aku berasa bosan. Awas, jika ada pelanggan yang lalu di rak cepat cepat aku  mempromosi produk. Memang sedikit penat, tetapi itulah lumrah dalam bekerja dalam bidang penjualan yang memerlukan komitmen yang tinggi Kerana kita  jumpa pelbagai ragam dan jenis pelanggan.

Kadang kadang jika pelanggan tiada mood interaksi dia mungkin akan bermasam muka atau marah. Kita yang terpaksa menerima apa sahaja tempias kerana " customer always right". Jadi komunikasi yang berkesan antara penjual dan pelanggan penting bagi menghadapi pelbagai jenis pelanggan.

Sedang siap siap untuk pulang, ada seorang lelaki datang berkaca mata, berkulit coklat, kelihatan seperti pengunjung daripada luar negara.

Aku menyapa."Good evening sir, we do have promotion on going which we are selling kitkat for Rm18.99  for 2 packet entitled to get  container for free,here is the chocolate",ringkas tapi padat.

Aku memberikan 1 paket kitkat kepada pelanggan tersebut untuk dibelek belek. Pelanggan tersebut terus bersetuju dan mengambil 20 paket sekali gus. Aku tersenyum tanda puas hati kerana catitan aku akan bertambah angka dan setelah dikira kira anggaran jualan yang dibuat di pasaraya tersebut sangatlah banyak.

Selesai mengucapkan terima kasih kepada pelanggan tersebut dan menyerahkan beberapa container pelanggan tersebut pergi.

Untuk penutup terakhir, aku masih membuat pengiraan di rak dan membuat sedikit catitan anggaran untuk item yang telah aku jual. Cukup penat tapi puas.

Itulah pengalaman menjual yang tidak boleh aku lupakan.

Masa oh Masa

Semalam dah set 6.30 pagi.

Tenung lama di telefon bimbit agak lama.

Mampukah?

Pelbagai perkara dalam minda yang sudah dirangka untuk rancangan yang akan dilakukan esoknya.

Semenjak aku menyertai kelas penulisan blog, masaku terisi dengan aktiviti menulis yang sebelumni aku tidak terfikir untuk menulis.

Kenapa menulis?

Sebab minat.

Sebelumni memang aku ada terfikir untuk menjadikan menulis sebagai aktiviti harian sepenuh masa, namun kerana kekangan masa, niat dilupakan begitu sahaja.

Bila dah ada masa,barulah aku betul betul fokus untuk menjadikan penulisan sebagai aktiviti sepenuh masa. Untuk perancangan dalam tempoh yang panjang, perlu disusun satu persatu agar tidak tercicir. Jika diamati, kunci kepada semua ini adalah penggunaan masa.

Ya masa.

Aku selalu mendengar pepatah melayu mengatakan " masa itu emas". Pepatah Orang Putih mengatakan " masa itu wang ".

Apapun jenis pepatah berkenaan masa dapat disimpulkan kepentingan masa dalam membentuk corak dan masa hadapan seseorang kerana pepatah  biasanya dicipta untuk memberi manfaat kepada manusia untuk tidak terleka.Yang ini aku setuju sangat. Sebab itu  persediaan dari segi fizikal dan mental penting untuk semua ini.

Apa apa pun perkara yang dilakukan berkait rapat dengan penggunaaan masa.

Aku menoleh lagi skrin di telefon bimbit. Tangan aku mula menolak skrin level sound untuk lebih kuat supaya aku dapat dengar dengan jelas. Jam menunjukkan sudah masuk pukul 12 malam. Masa untuk tidur. Aku juga perluka masa untuk persediaan menulis untuk esok.

Sebelum melelapkan mata, dalam hati ku berdetik "niat aku adalah dapat menjadikan kelas penulisan ini untuk memanfaatkan  masa agar digunakan sebaik mungkin".

1, 2, 3 ....

Thailand oh Thailand

Aku ada satu pengalaman yang seronok untuk dikongsi. Boleh kata berani dan mencabar kerana ianya adalah pengembaraan ke luar negara dengan cara memimunkan perbelanjaan disamping menjamin kepuasan yang maksimum.

Ini semua tips dari kawan aku yang jenis jimat dalam berbelanja serta mencari kaedah terbaik untuk berseronok pada masa yang sama. 

Pengalaman bercuti ke Thailand membawa aku untuk mengimbau kembali tentang keasyikan Negara Gajah Putih yang sering disebut sebut oleh pengunjung dari luar. Sudah tentu negara ini mempunyai keistimewaan tersendiri membuatkan orang ramai taksub untuk mengenali tentang keunikan negara Thailandd.

Sebelum nama Thailand diberi difahamkan Negara Thailand asalnya adalah negara Siam yang tidak pernah dijajah sama sekali oleh negara luar. Keunikan ciri dan budaya yang ditonjolkan membuatkan ramai pengnjung tertarik untuk ke Negara Gajah Putih ini. Malah dikhabarkan beberapa artis korea adalah  juga berasal daripada Thailand yang telah berjaya mencipta kejayaan di persada dunia seperti Nickun ( 2PM) dan Lisa ( Blackpink).

 

Kami yang turut mengalami keterujaan untuk ke Thailand telah merancang initeri khas dan membuat sedikit analisa mengenai tempat tempat menarik untuk dikunjungi. Jika diteliti terlalu banyak tempat yang boleh dikunjugi di Tahiland berdasarkan tempat pelancongan, tempat sejarah atau kedai kedai makan yang memperkenalkan makanan tradisi Thailand. Tidak menang tangan untuk ke semua tempat pada satu masa.

Jadi pemilihan yang terbaik kami telah memilih Krabi. Kita sedia maklum Krabi adalah sempadan yang menghubungkan Malaysia dengan Thailand di samping mempunyai darjah ketersampaian yang tinggi melalui jalan daratan khasnya pengunjung dari Malaysia yang memilih untuk menaiki kereta atau menaiki pengangkutan awam seperti train.

Untuk plan pertama, kami menaiki pesawat kerana perlu tiba ke sana lebih awal untuk menyingkatkan  waktu untuk terus berhibur ke Krabi di samping. Oops! terlebih daulu diingatkan tempahan tempat penginapan haruslah di tempah secara awal untuk mengelak sebarang kejadian yang tidak diingi berlaku apabila telah tiba di sana nanti.

Semestinya, laman web Agoda  yang menyenaraikan penginapan penginapan terbaik dengan harga berpatutan di Krabi. Kami sudah lama mengusyar hotel hotel di Krabu yang menawarkan bayaran yang berpatutan mengikut musim di Thailand. Mengikut musim hujan di Thailand pada bulan 10 adalah musim hujan di mana harga penginapan adalah jauh lebih murah berbanding bulan bulan lain.

Dari proses penempahan bilik RM80 untuk satu malam semuanya menjimatkan dan murah jika bijak dalam memilih.

Untuk penempahan tiket pesawat kami sendiri telah menempah di Syarikat Penerbangan  Air Asia yang dipromosikan harga tak masuk akal untuk menarik lebih banyak pelanggan untuk menggunakan perkhidmatan beliau. Stategi marketing Air Asia menyebabkan Kadangkala Tiekt penerbangan" Sold Out" dalam waktu yang cepat. Apalagi terus kami book sebelum melepas.

Harga yang di offer hanya Rm 50 untuk satu hala. Murah Gila kan.

Jam menunjukkan 8.00 am  dan akan tiba pada 8.50 am kami telah tiba di Airport Krabi.

Pertama kali menjejaki kaki ke Thailand kami sudah teruja apatah lagi apabila melihat pengunjung pengunjung yang berkunjung dari luar negara.

Setelah melalui beberapa semakan oleh pihak kastam dan pegawai imigresen kami menaiki pengangkutan" tuk tuk " untuk  ke Hotel yang telah kami telah awal. Menaiki motor yang direka khas untuk membawa penumpang  untuk 2 orang adalah satu pengalaman yang menajubkan kerana Malaysia tidak mempunyai kenderaan pacuan roda seperi ini.

 

Setibanya di  Hotel tersebut, kami telah disambut baik oleh penymbut tetamu dan juga pengusaha bisnes yang mengendalikan bilik tempahan kami. Pengusaha perniagaan tersebut seorang yang ramah malah kami sendiri juga berbual bual tentang bagaimana kejayaan beliau dalam membina empayar perhotelan. Jika diamati, Hotel tersebut bersebelahan dengan sebuah cafe yang dihubungkan antara satu lain untuk mudah diakses oleh pelanggan untuk ke cafe tersebut.

Setelah itu, kami diberi kunci untuk check in dalam bilik untuk beristirehat. Jam sudah menunjukkan pukul 3pm kami terus bergegas untuk ke pelan seterusnya. Hotel merupakan kawasan yang berdekatan dengan pantai dan juga beberapa kedai kedai makan lain yang menunjukkan tradisi makanan Thailand bersiap sedia untuk dijamah. Namun,kami lebih tertumpu kepada barisan motosikal yang disusun di hadapan kedai. Amat elok buat pengunjung yang suka bersiar siar untuk menjelajah Krabi dengan lebih mendalam.

Dengan harga Rm 8  untuk satu jam kami berpeluang bersiar siar ke dalam kawasan Krabi tersebut. Sungguh tidak disangka Kawasan tersebut mempunyai pelbagai jenis tarikan kedai yang menjual cenderahati dan barang barang untuk berenang.

Semasa kami menjelajahi kawasan krabi tersebut menggunakan motosikal kami banyak begitu melihat kedai kedai makan di kawasan kampung tersebut. Puas meronda, kami pulang ke bilik sambil menjinjing buah yang dibeli di ekdai yang berdekatan dengan hotel kami. Oleh kerana terlalu penat kami tidaur dalam kepenatan.

Pada waktu malamnya ianya nampak lebih meriah kerana kawasan tersebut dihiasi oleh lampu yang berkelip kelip membarisi kawasan kedai kedai tersebut. Jika dilihat, setiap sudut kedai dipenuhi pelanggan yang menginkan aktiviti bersantai yang datang dari seluruh pelusuk negara.Kami berjalan satu tempat ke tempat lain untuk mencari makanan yang belum pernah dimakan. Mata kami teararah pada satu kedai yang menyediakan makanan seperti lempeng yang dipenuhi oleh peanut dan varisai jenis perasa untuk lempeng tersebut. 

Keterujaan kami di sana  membuatkan kami telah lebih banyak mengeksplorasi kawasan kawasan tersebut. Seterusnya kami telah bercadang untuk mencuci mata di kedai kedai berdekatan untuk membeli cenderahati untuk di bawa pulang. Lambakan kedai kedai di Kawasan Krabi tersebut membuatkan kami rambang mata untuk memilih cenderahati. Cenderahati yang kami beli adalah keychain untuk kenang kenangan. Pasti ianya berbaloi dan mudah untuk dibawa pulang. 

Selesai meronda ronda kawasan kedai tersebut kami telah singgah satu kedai makan yang menyediakan pelabgai juadah makanan.Makan yang diorder adalah Nasi Thailand yang menjadi best seller untuk pengunjung kedai ini. Setelah itu kami pulang setelah kekenyangan.

Sepanjang perjalan pulang, kami berhenti di kedai bergerak yang menjual pelbagai jenis sate kerana  teringin untuk menikmati juadah makanan Thailand sebelum pulang ke Malaysia. Jam menunjukkan pada pukul 10pm tetapi tempat tersebut dipenuhi oleh pengunjung yang msih menikmati kemanisan waktu malam yang singkat.kelihatan ada yang masih bersantai santai dan berbual bual. Ada yang masih sibuk untuk mengunjung  ke kedai kedai untuk membeli cenderehati. Tidak juga ada yang masih menikmati pemandangan pantai. Kesibukan malam di Krabi sangat adalah tarikan pengunjung yang memilih untuk menghabiskan waktu untuk bersantai untuk merasa kepuasan sewaktu bercuti. Kemudahan kedai kedai dan pemandangan di Krabi menjadi salah stau faktor Krabi dipenuhi oleh pengunjung pengunjung .

Keesokan harinya, kami sebelum bersarapan pagi, kami sempat singgah di Satu kedai Makcik yang boleh berbahasa Melayu yang berasal dari kelantan. Makcik tersebut sudah membuka kedai makan tersebut sudah 15 belas tahun . Sedikit keterujaan kami apabila kami mudah untuk berkomunikasi dengan makik tersebut dan bertanyakan mengenai tempat tempat yang menarik untuk dikunjungi.

Peluang untuk ke pulau pulau amatlah dinanti nanti  kerana kami itu lah saat saat yang ditunggu oleh kami.Selepas bersarapan kami terus bergerak ke satu kedai yang menyediakan pakej menjelajah di pulau pulau krabi. Pake yang popular ditawarkan di Karabi adalah Island Hoping dimana 4 pulau yang hebat menjadi keutamaan buat para pengujung apabila tiba di Thailand. Untuk pulau Pertama yang akan dikunjungi adalah Chickn Island. Kenapa dipanggil Chickn Island ia bekaita dengan kepala ayam. Untuk pengetahun anda,nama chicken Island adalah disebabkan ukurn batu yang berbentuk ayam menajdi tarikan pengujung di sini.

Jadi anda boleh la belajar sedikir perkataan Thailand apabila bersama dengan pemandu bot dan mengetahu keunikan Chicken Island yang juga dipanggil Ko Kai.

Seterusnya Tup Island, pulau kecil yang berdekatan dengan Chicken Island menjadi daya tarikan oleh pengunjung kerana keunikan Crystal Clear Sand yang berbentuk Y apabila air surut . Memang cantik view di sini jika diamati dengan baik.

Berbanding pulau  Chicken dan Pulau Tup Pharanang Cave Island adalah pantai yang memang luas dikatakan berbentuk diamond.Terdapat satu gua terkenal dengan kisah dongeng mengenai penyembahan. Namun begitu, bentuk gua tersebut yang sesuati untuk aktiviti lasak menjadi akitivi rock climbing dijalankan kepada pengunjung luar. Oleh kerana aktivitikami amat takutkan ketinggian rock climbing bukanlah aktiviti yang sesuai untuk dilakukan.

Berbanding pulau pulau yang lain, kita dapat melihat kejernihan air di Pulau Poda yang bercirikan batu besar  yang mengadap pantai di pulau yang dikelilingi batu terumbu karang yang hidup dan pulau ini adalah yang berdekatan dengan pantai  Aonang. 

Keunikan 4 pulau di Krabi membuatkan pengunjung tidak putus putus untuk berkunjung.

kami akhirnya kembali ke bilik untuk bersiap sedia pulang.